Effettua un reso

Ai sensi del D. Lgs 206/2005, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto e restituire i prodotti ordinati entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve completare la procedura online cliccando qui, entro i termini previsti per legge.

Condizioni di Reso

• Il diritto di recesso non è applicabile a prodotti personalizzati o sfusi.
• I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, nella loro confezione originale e completi di tutti gli accessori e documentazione.
• Non verranno accettati resi di articoli che presentano segni di usura, danni o alterazioni rispetto allo stato originale.
• Il Cliente è tenuto a restituire i prodotti entro 15 giorni lavorativi dalla comunicazione del recesso, utilizzando una spedizione tracciabile, con costi di spedizione a proprio carico.
• Il rimborso verrà effettuato entro 15 giorni dalla ricezione della merce, previa verifica dell’integrità del prodotto.

Eccezioni e Periodo di Dicembre

• Durante il mese di dicembre, il periodo di reso è esteso a 30 giorni.
• I costi di spedizione del reso restano a carico del Cliente.

Per qualsiasi informazione o assistenza, puoi contattarci a